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Stornierungs-, Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien

RÜCKNAHMEGARANTIE

Newisher Allgemeine Rückgabebedingungen - In den meisten Fällen werden Artikel aus versandt Newisher kann innerhalb von 3 Tagen nach Lieferung oder 30 Tage nach Versand zurückgesandt werden, wenn der Liefertermin nicht nachvollziehbar ist. Wenn Ihre Bestellung in die USA oder nach Deutschland versendet wurde, können Sie sie innerhalb von 30 Tagen nach dem Versand an uns zurücksenden. Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit dem Versanddatum und weiteren Details Ihrer Bestellung. Mit einigen Produkten sind unterschiedliche Richtlinien oder Anforderungen verbunden. 

Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie einen defekten Artikel zurücksenden, um die Rücksendeadresse und andere Anweisungen zu erhalten.

Kunden werden nur einmal für die Versandkosten belastet (dies schließt Rücksendungen ein); Für die Rücksendung des Produkts wird den Verbrauchern keine Wiederauffüllung in Rechnung gestellt.

30 TAGE PRODUKTGARANTIE

Ist Ihr Artikel angekommen? beschädigt, anders oder nicht funktionsfähig? Wenn Sie geschützt sind und einen Anspruch geltend machen können, wird das Verfahren unten beschrieben.

  1. Zulassen, dass Verbraucher innerhalb von 14 Tagen (14 Tagen oder länger) nach Unterzeichnung der Quittung eine Rücksendung beantragen können
  2. Wir werden den Anspruch prüfen und Sie kontaktieren, wenn wir weitere Informationen benötigen.
  3. Wenn dies genehmigt wird, erstatten wir den Artikel zurück oder senden ihn erneut. Möglicherweise werden Sie auch aufgefordert, das Produkt zurückzusenden.

Wohin sende ich Retouren?

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter  service@newisher.shop um die zurückgegebene Adresse zu erhalten.

Rückerstattungen (falls zutreffend)
Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihren zurückgesandten Artikel erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren.
Wenn Sie genehmigt wurden, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen wird automatisch eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode angewendet.

Wenn die Rücksendung vom Verbraucher verursacht wird, sollte der Verbraucher für die Versandkosten verantwortlich sein. Die spezifische Gebühr sollte auf der von Ihnen gewählten Expressfirma basieren.

Wenn aus unseren Gründen die erhaltene Ware beschädigt oder nicht korrekt ist und der Verbraucher aus diesem Grund nicht verpflichtet ist, die Versandkosten zu tragen.

Für die Rücksendung eines Produkts wird den Verbrauchern keine Wiederauffüllungsgebühr berechnet.

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